Revolut, l'obscure clarté
- 12.05.2025
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- Qu'entend Revolut par « utilisateur » ?
- Marketing par le chiffre
- De l'ombre à la lumière
En résumé
La fintech britannique revendique 52,5 millions de clients en 2024, en hausse de 38% sur un an, mais son rapport annuel récent ne clarifie toujours pas les contours précis de cette base d'utilisateurs. À l'approche d'une potentielle introduction en bourse, ce flou persistant soulève des interrogations légitimes sur l'évaluation réelle de la performance commerciale de la néobanque. En matière de communication financière, Revolut devrait donc en toute logique se rapprocher rapidement des standards de ses pairs cotés pour gagner la confiance de futurs investisseurs institutionnels.
La notion d'utilisateur reste chez Revolut une métrique essentiellement marketing même si sa communication des derniers mois témoigne d'une volonté de progresser dans la qualification de ses indicateurs clés de performance.
Romain LIQUARD, Responsable Domaines Industrie et Services